Política de reembolso

🛍️ Política de Troca

Nosso compromisso é garantir a sua satisfação com nossas compras. Se por algum motivo você precisar trocar um produto, siga as orientações abaixo:

✅ Condições para Troca

O prazo para solicitação de troca é de 7 dias corridos após o recebimento do produto.
O produto deve estar sem uso, em perfeitas condições, com etiquetas e embalagens originais.
É necessário apresentar nota fiscal ou comprovante de compra.

🔁 Motivos que Aceitamos para Troca

Tamanho incorreto
Produto com defeito de fabricação
Produto diferente do solicitado

⚠️ Não aceitamos trocas de:

Produtos com sinais de uso
Produtos danificados por mau uso
Itens personalizados ou sob encomenda (exceto em caso de defeito)

📝 Como Solicitar a Troca

Entre em contato pelo WhatsApp (11)93365-0685 ou pelo e-mail contato@circodevestir.com.br com:
Número do pedido
Motivo da troca
Fotos do produto, se aplicável

Após a análise, você receberá instruções para envio do produto.
O custo do frete para a primeira troca é por nossa conta (exceto em promoções específicas, consulte condições no ato da compra).

 

📦 Reenvio do Produto

Após o recebimento e análise do item devolvido, o novo produto será enviado em até 5 dias úteis.
Caso o produto desejado não esteja disponível, você poderá optar por:
Vale-compra no valor pago
Estorno conforme forma de pagamento